Stoßdämpfer verwandeln die Schwingungsenergie der Karosserie und Radschwingungen in Wärme. Was sich so lapidar beschreiben lässt, hat allerdings gravierende Auswirkungen auf Fahrsicherheit, Komfort und Verschleiß. Unter dem Sicherheitsaspekt betrachtet, haben Stoßdämpfer die Aufgabe, zu verhindern, dass die Räder auf unebener Fahrbahn "springen", damit zeitweise den Bodenkontakt verlieren und in diesem Zustand weder Brems-, Antriebs- noch Seiten-Kräfte übertragen können.
Der Federungskomfort leidet, wenn die Karosseriebewegungen beim Überfahren von Unebenheiten, bei Richtungswechseln und beim Bremsen bzw. Beschleunigen so zu sagen "ungefiltert" auf die Fahrzeuginsassen übertragen werden; Stoßdämpfer reduzieren diesen Effekt erheblich und tragen somit entscheidend zum Wohlbefinden der Insassen bei. Springende Räder und heftige Karosserieschwingungen aufgrund nicht funktionstüchtiger Dämpfer erhöhen zudem den Verschleiß von Reifen und Fahrwerkskomponenten (Quelle ZF)
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